Πολιτική επιστροφών

Πολιτική Επιστροφών

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα σας δίνει την δυνατότητα επιστροφής των προϊόντων που αγοράσατε εντός 14 εργασίμων ημερών από την ημέρα αγοράς τους είτε επειδή εντοπίσατε κάποιο πρόβλημα στο προϊόν είτε επειδή αλλάξατε γνώμη.

Τα προϊόντα και οι συσκευασίες τους θα πρέπει να είναι στην κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε.

 

Δήλωση Επιστροφής Εμπορευμάτων

Στην περίπτωση που επιθυμείτε την επιστροφή προϊόντος ή συνολικά της παραγγελίας σας θα πρέπει να μας αποστείλετε e-mail με αίτημα επιστροφής για το οποίο θα λάβετε άμεση απάντηση.

 

Τρόποι Διακανονισμού Επιστροφής

Ο τρόπος διακανονισμού επιστροφής είναι ο εξής:

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή θα πρέπει να επιδεικνύεται το πρωτότυπο παραστατικό αγοράς (απόδειξη λιανικής, τιμολόγιο) το οποίο συνοδεύει πάντα την αγορά προϊόντων.

Αποστολή νέου προϊόντος αν το προηγούμενο ήταν ελαττωματικό ή μπορείτε να επιλέξετε έναν άλλο κωδικό από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

 

Τρόποι Επιστροφής

Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν με όποιο τρόπο επιθυμείτε.

 

Κόστος Επιστροφής

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα επιβαρύνεται με το κόστος επιστροφής μόνον όταν:

  • Το προϊόν είναι ελαττωματικό.
  • Το προϊόν έχει παραδοθεί με μεγάλη καθυστέρηση (εκτός των περιπτώσεων ανωτέρας βίας)

Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση το κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη.